结束一天忙碌的工作，下班特地到热炒店带几样爱吃的小菜，凤梨虾球、五味鲜魷、酥炸蚵仔酥再带两瓶啤酒，就是一顿特别丰盛的晚餐。

我薪水也不高，家里也不有钱，吃这样已经是大餐等级，平常吃穿用度都是能省则省，但今天工作不太顺利，为了疗癒我受伤心灵，才决定享受久违的美味。

其实我是做家电维修的，公司维修站主要是外包工作，和我们家出品的各种电器，举凡一般住家的电视机、电冰箱、洗衣机、微波炉，再到餐饮业冷冻库、大楼监视设备、工厂抽风设备我们都修，不过我们只是市佔率第叁的维修公司。

但是维修业现在很凋零，因为经常会缺某家电公司的零件，而大型设备对新手技术太高，今天我就是和学长去维修大型设备，最后被业主拼命要求赶工，将叁四天完成的事压缩成一天。

我们公司和其他维修业一样，在各大城市都设有维修站的客服中心，接到客户报修就会派师傅到案件家做检修。

因为同业竞争关係我们这行逐渐变成在做服务，当然也是要有足够的技术面，虽然家电用品的结构说复杂也没那么复杂，来来去去就是那几个元件组成的，去现场就是把外壳拆开，看里面是元件故障还是接触不良，该修该换的处理好大部份故障都能现场解决。

技术好处理，通常难搞的反而是人，像今天我们遇到难搞客户，原本应该修叁四天的大型设备，他们硬要我们当天修好，我和学长很快就找到该换元件，报给他们预估修好价格又嫌太贵，最后只能让公司与他们协调，但是我们依要求当天修好，还被对方投诉到公司说我们态度很差。

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